第140届中国进出口商品交易会（广交会）近日在广州盛大启幕。10月25日，国际教育学院组织青年志愿者奔赴展会开展志愿服务，以实际行动展现中国青年风采，以青春力量讲好中国故事。

服务期间，志愿者准时抵达各岗位集合上岗，全力保障展会服务有序推进。面对现场人流量大、客商往来密集的特点，志愿者们精神饱满、耐心细致，主动开展场馆路线指引，清晰告知地铁出入口与各展区分布，帮助客商快速熟悉场馆布局。面对外籍客商，同学们主动提供双语咨询服务，精准解答参展疑问、指引参观路线、说明注意事项，在流畅的跨文化交流中传递中国青年的友好与热情。同时，志愿者协助开展现场交通疏导，引导客商有序进出展馆、便捷乘车出行，有效提升通行效率。

为保障服务质量，学院在活动前开展了志愿者面试遴选，从语言能力、服务意识、应变素养等维度综合考核，选拔出一批综合素质过硬的志愿者队伍。面试结束后，海珠区青年志愿者协会来到番禺校区，围绕跨文化沟通礼仪、涉外服务规范、展馆动线全解、地铁接驳指引、应急问题处置等内容为志愿者开展系统岗前培训，帮助志愿者快速掌握服务要领。

志愿者们在服务广交会客商的过程中，既为展会有序运行贡献了青春动能，也在真实的对外交流场景中增长了见识、锤炼了本领，以真诚专业的服务展现了中国青年开放包容、自信向上的精神风貌。未来，学院将持续搭建多元实践平台，引导学生在跨文化交际中传递中国声音，成长为兼具国际视野与家国情怀的新时代青年。